Web za iznajmljivače s Airbnb i Booking.com sinkronizacijom

U svijetu turizma svaki detalj igra ključnu ulogu – od vrhunske prezentacije objekta i precizne dostupnosti smještaja, do jednostavnog procesa rezervacije. 

Gotovo svaki objekt za najam prisutan je na vodećim oglašivačkim platformama poput Airbnb-a i Booking.com-a, ali također posjeduje i vlastitu web stranicu. I to je izvrsno! Vaši gosti lako Vas pronalaze, razgledavaju slike i jednostavno rezerviraju i plaćaju smještaj u samo nekoliko klikova.

Međutim, često se javlja "problem dvostrukih rezervacija" – netko rezervira smještaj na Airbnb-u, zatim isti datum rezervira i na Booking.com-u ili na Vašoj web stranici, a vi nemate dovoljno slobodnih jedinica. Što učiniti? Kojem gostu otkazati smještaj? Hoću li dobiti negativnu recenziju zbog toga!?

Na sreću postoji jednostavno rješenje upravo za takve situacije – sinkronizacija kalendara!

U nastavku donosimo detalje o sinkronizaciji kalendara i kako je lako postaviti između više platformi, što omogućava veću kontrolu, bolju organizaciju i više sigurnih rezervacija.

Što je sinkronizacija kalendara i zašto je važna?

Sinkronizacija kalendara je proces povezivanja više različitih platformi za najam smještaja (kao što su Airbnb, Booking.com ili Vaša vlastita web stranica), s jedinstvenim kalendarom koji prati dostupnost jedinica.

Zamislite to kao centralizirani "puls" vaših rezervacija. Kada netko izvrši rezervaciju na jednoj platformi kalendar se automatski ažurira i blokira taj datum na svim ostalim platformama.

Zašto je to važno? 

Bez sinkronizacije, možete se naći u situaciji da na jednoj platformi imate rezervaciju dok na drugoj još uvijek pokazujete slobodan datum, što može dovesti do dvostrukih ili višestrukih rezervacija za isti dan. Ovaj problem ne samo da stvara stres, već može dovesti i do loših recenzija, gubitka povjerenja gostiju i lošeg poslovnog imidža.

Sa sinkronizacijom kalendara sve se odvija automatski, bez potrebe za stalnim ručnim ažuriranjem i praćenjem različitih platformi. To znači: manje grešaka, manje stresa i više vremena za fokusiranje na ono što je doista važno – pružanje izvrsne usluge vašim gostima.

Kako sinkronizirati kalendare - Airbnb i Booking extranet

Povezivanje (sinkronizacija) kalendara najčešće se odvija razmjenom iCal poveznica između platformi.

iCal (poznatiji i kao iCalendar) je standardni format za dijeljenje podataka o događajima po datumima, a u ovom slučaju koristi se za dijeljenje informacija o vašim rezervacijama i dostupnosti.

Svaka platforma generira jedinstveni link za svoj kalendar. Taj link samo kopirate i zalijepite u kalendar druge platforme.

Nakon što postavite sve linkove, Vaši će se kalendari automatski ažurirati svaki put kad se izvrši nova rezervacija, a svi podaci o dostupnosti biti će usklađeni – bez potrebe za stalnim ručnim unosima i provjerama.

U nastavku Vam donosimo "step-by-step" integraciju za dvije najpopularnije platforme - Airbnb i Booking extranet.

Kako povezati Airbnb s drugim sustavima?

1. Otvorite Airbnb kalendar unutar svog računa i kliknite na Availability (Dostupnost).
2. U sekciji Connect calendars (Poveži kalendare), odaberite Connect to another website (Poveži s drugom web-stranicom).
3. Za izvoz Airbnb kalendara kopirajte poveznicu i zalijepite je u odgovarajuće polje na drugom iCal kompatibilnom kalendaru (npr. Google Calendar ili Booking extranet).
4. Za uvoz kalendara, kopirajte .ics poveznicu s druge platforme i zalijepite je u polje za adresu na Airbnb-u.
5. Dodijelite kalendaru naziv (npr. "Booking.com") i kliknite na Add calendar (Dodaj kalendar).

Imajte na umu da različite platforme imaju različita mjesta za uvoz kalendara. Više detalja možete pronaći i na web stranici Airbnb-a.

Kako povezati Booking extranet s drugim sustavima?

1. Prijavite se u svoj Booking.com extranet račun.
2. Kliknite na Rates & Availability (Cijene i dostupnost) i odaberite Calendar (Kalendar).
3. Kliknite na Sync calendars (Sinkronizacija kalendara) i odaberite Add calendar connection (Dodaj kalendarsku vezu)
4. Unesite iCal/.ics link kalendara drugog sustava (npr. Airbnb ili Google Calendar).
5. Dodijelite vezi naziv (npr. "Airbnb") i kliknite na Next step (Sljedeći korak).
6. Za izvoz Booking kalendara kliknite na Copy link (Kopiraj poveznicu) i zaljepite ga u odgovarajuće polje na drugoj platformi (npr. na stranici za sinkronizaciju kalendara na Airbnb-u).

Ako ste preskočili korak postavljanja, kasnije se možete vratiti u izbornik Sync calendars, kliknuti na Complete setup (Dovrši postavljanje) i završiti proces sinkronizacije. Više detalja možete pronaći i na web stranici Booking-a.

Kako sinkronizirati svoju web stranicu?

Najlogičniji način za povezivanje Vaše web stranice s platformama poput Airbnb-a i Booking.com-a je izvoz zauzetih datuma u iCal URL format. Za ovo je potrebno postaviti odgovarajuću funkciju za generiranje na Vašoj web stranici, što obično zahtijeva pomoć programera.

Jednom kada je link postavljen dovoljno ga je kopirati i zalijepiti u odgovarajući kalendar na drugim platformama. Na taj način će i Vaša web stranica biti automatski sinkronizirana s drugim platformama, a Vaši podaci o dostupnosti uvijek ažurirani na svim mjestima.

Još nemate web stranicu za svoj smještajni objekt? Otkrijte zašto je pravo vrijeme za to!

Iako platforme poput Airbnb i Booking.com nude veliki doseg i jednostavnost, one također donose određena ograničenja i dodatne troškove (provizije, pay-to-boost paketi itd).

S vlastitom web stranicom imate potpunu kontrolu nad izgledom, sadržajem i funkcionalnostima – a to znači i više direktnih rezervacija. 

Evo zašto je vlastita web stranica ključna:

• Veća kontrola - na svojoj web stranici možete personalizirati sadržaj i ponudu kako bi privukli pravu publiku.
• Bez provizije - s web stranicom izbjegavate visoke provizije platformi i direktno komunicirate s gostima.
• Jednostavnije upravljanje - sinkronizacija s drugim platformama olakšava praćenje rezervacija i dostupnosti, bez dupliranja unosa.
• Povećanje povjerenja - profesionalna web stranica povećava povjerenje gostiju, što rezultira većim brojem rezervacija.

Vlastita web stranica pruža potpunu kontrolu i omogućuje Vam da gradite dugoročnu povezanost s gostima.

Kako web stranica povećava povjerenje gostiju?

Jedan od ključnih faktora pri odlučivanju o rezervaciji smještaja je povjerenje. Gosti žele biti sigurni da je smještaj koji rezerviraju onaj koji vide na slikama i koji im je obećan u opisu. Vlastita web stranica može značajno povećati povjerenje Vaših gostiju iz nekoliko razloga:

1. Profesionalni izgled i brandiranje - web stranica daje Vašem smještaju ozbiljan i kvalitetan dojam koji platforme poput Airbnb-a i Booking-a ne mogu pružiti.
2. Detaljne informacije i jasni uvjeti - detaljan opis smještaja, cijene i uvjeti omogućuju gostima da se osjećaju sigurnije prilikom rezervacije.
3. Recenzije i svjedočanstva - prikazivanje pozitivnih iskustava prethodnih gostiju na Vašoj web stranici gradi kredibilitet i povjerenje.
4. Povezanost s društvenim mrežama - integracija s društvenim mrežama omogućuje gostima da vide stvarne, svježe sadržaje i dojmove.

Kroz vlastitu web stranicu možete u potpunosti upravljati svim aspektima svog smještaja i pružiti gostima doživljaj koji će ih uvjeriti da ste profesionalac kojem mogu vjerovati. To povećava šanse za pozitivne recenzije, ponovne rezervacije i preporuke, što je najvredniji oblik marketinga.

Slučaj iz prakse: Web stranica za najam luksuznih vila i apartmana

Za našeg klijenta, Boutique Residence Cosmopolis, izradili smo elegantnu i modernu web stranicu koja pruža vrhunsko iskustvo za posjetitelje, a istovremeno omogućava jednostavno upravljanje rezervacijama.

Web stranica omogućuje jednostavan pregled i rezervaciju luksuznih vila i apartmana uz prikaz lokalnih atrakcija i aktivnosti koje gostima dodatno poboljšavaju boravak. Kalendar dostupnosti s prikazom cijena, uz sinkronizaciju s platformama kao što su Booking.com i Airbnb, osigurava da podaci o dostupnosti budu uvijek ažurirani.

Izradili smo i jednostavan admin panel koji omogućuje samostalno upravljanje sadržajem, slikama i pogodnostima objekata, kao i vođenje rezervacija.

S modernim dizajnom i intuitivnim sučeljem, posjetitelji mogu brzo i jednostavno izvršiti rezervaciju, dok vlasnik smještaja ima potpunu kontrolu nad svojim poslovanjem.

Ovaj projekt savršen je primjer kako kvalitetna web stranica ne samo da poboljšava poslovanje, već povećava povjerenje gostiju i pojednostavljuje svakodnevne procese.

Posjetite Boutique Residence Cosmopolis web stranicu ovdje.

Zaključak

Sinkronizacija s platformama poput Airbnb-a i Booking.com-a osigurava da su podaci o dostupnosti uvijek ažurirani, smanjujući rizik od dvostrukih rezervacija i stresa.

Izrada vlastite web stranice za smještajni objekt ključna je investicija koja Vam omogućuje veću kontrolu, bolju organizaciju i jednostavnije upravljanje rezervacijama.  

S kvalitetnom web stranicom ne samo da poboljšavate poslovanje, već i povećavate povjerenje svojih gostiju, što rezultira većim brojem rezervacija. 

Kontaktirajte nas i saznajte kako vam možemo pomoći da unaprijedite vaše poslovanje i pružite gostima nezaboravno iskustvo.